Tabla de Contenidos
Calidad
La calidad de algo es una combinación de:
- Cuán bien cumple con sus sus estándares y especificaciones técnicas.
- Cuán bien logra sus propósitos.
- Su estética, belleza (algo subjetivo).
- Cuán bien produce una experiencia positiva en el usuario (algo subjetivo).
Los ocho niveles de la calidad
Calidad del Ser
Un concepto muy importante en la calidad es la calidad del ser. Como indica la secuencia causal, una persona sólo puede producir resultados acordes con el nivel de calidad de su ser.
Un ser de calidad mediocre o pésima tiene algunas de estas características:
- reactivo
- irresponsable
- impuntual
- flojo
- no planea
- no organiza (no sigue PPEE)
- no crea sistemas
- no sigue sistemas
- posterga
- no usa una agenda
- deja caer ciclos
- no es confiable
- no cumple su palabra ni asume responsabilidad
- desperdicia su TE y el de otros
- consiente a su víctima
- vive en su changa loca y en sus dramas
- no se educa
- escoge comodidad en vez de excelencia
- tiene excusas en vez de resultados
- se queja y culpa a otros
- tiene ego negativo
- produce resultados mediocres en vez de excelentes
- no hace ejercicio
- no cuida su dieta
- se permite actividades NINU y UNI (cosas que sólo queman TE sin redituar algo útil, como ver TV, plática social y uso del celular a todas horas)
Un ser de calidad excelente tiene la gran mayoría de las siguientes características:
- transparente
- responsable
- disciplinado
- proactivo
- humilde
- puntual
- confiable
- controla su TE y respeta el TE de los demás
- cumple su palabra
- da lo mejor de sí mismo
- busca la excelencia
- controla y cierra sus ciclos
- mantiene limpias sus cubiertas
- aplica la Fórmula 1
- lee mucho y se educa permanentemente
- ordenado y organizado
- crea y sigue sistemas
- produce resultados en vez de excusas
- disciplinado
- persistente
- no se da por vencido fácilmente
- acontable
- cuida su vehículo con dieta y ejercicio
- concentra su TE en INU y evita NINU y UNI
- practica con regularidad e impecabilidad sus disciplinas, como meditación y CDTA
Un ser que produce buenos resultados ocasionalmente y que no es consistente ni confiable, se considera mediocre. La confiabilidad en los buenos resultados es parte de una buena calidad en el ser.